Наличие товара — только часть задачи.
Важно, чтобы заказ был правильно собран, вовремя отправлен, а клиент понимал, где он находится.
Мы доставляем заказы в любой населённый пункт России, работаем с разными транспортными компаниями и подбираем оптимальный вариант доставки.
Также организуем международные отправки.
Мы знаем, что такое хорошая поставка
Пункта выдачи по всей стране
Мы не хотим превращать обслуживание в автоматизированную цепочку «заказал → получил».
За клиентом закрепляется менеджер, к которому можно обратиться по вопросам продукции, заказа или поставки.
Отдельная служба контроля качества следит за работой отдела продаж и логистики, собирает обратную связь и помогает решать возникающие вопросы.
Если возникает проблема — мы не оставляем клиента один на один с ней.
За каждым заказом стоят люди